Clientes do Banco do Brasil (BB) agora podem receber o comprovante de depósito em dinheiro diretamente pelo WhatsApp, ao utilizar os terminais de autoatendimento da instituição. A novidade faz parte da estratégia do banco para promover práticas mais sustentáveis e facilitar a vida do usuário.
A opção é facultativa. Ao realizar um depósito em dinheiro nos caixas eletrônicos, o cliente poderá escolher se deseja receber o comprovante impresso ou digitalmente pelo WhatsApp. Para isso, basta selecionar a opção “Enviar por WhatsApp” na tela e indicar o número de celular previamente cadastrado no banco.
Sustentabilidade e inclusão digital
Segundo o Banco do Brasil, a iniciativa está integrada à sua agenda ambiental, social e de governança (ASG) e visa gerar valor tanto para a sociedade quanto para o planeta.
“A iniciativa está alinhada às diretrizes sustentáveis do banco, que busca constantemente soluções que gerem valor para a sociedade e para o planeta”, informou a instituição em nota.
Além de reduzir o uso de papel, a funcionalidade oferece mais agilidade, segurança e comodidade aos clientes, promovendo também a inclusão digital ao utilizar o aplicativo de mensagens mais popular entre os brasileiros.
Benefícios ambientais e operacionais
Entre os principais impactos positivos da novidade estão a redução do consumo de papel, a diminuição da necessidade de reposição de insumos nos terminais de autoatendimento e a economia de custos operacionais para o banco.
A funcionalidade já está disponível em caixas eletrônicos de todo o país. Para utilizar, é necessário que o número de celular esteja atualizado e vinculado à conta do cliente no Banco do Brasil.
Da Redação (Com informações da Agência Brasil)
