
A Serasa realiza nesta terça-feira (9) um mutirão de renegociação de dívidas, oferecendo descontos de até 99% e condições especiais de parcelamento para consumidores em todo o Brasil. A ação será realizada tanto de forma virtual, por meio do canal Limpa Nome, quanto presencialmente nas mais de 10 mil agências dos Correios espalhadas pelo país.
Participam do evento mais de 1,6 mil empresas, incluindo agências bancárias, operadoras de telefonia, lojas e concessionárias de serviços essenciais como água e energia elétrica. A expectativa é que mais de 2,3 milhões de brasileiros possam renegociar suas dívidas com um desconto significativo, além de parcelamentos facilitados.
Como funciona a renegociação?
Os consumidores terão a oportunidade de negociar múltiplos débitos ao mesmo tempo. Para isso, basta escolher uma data unificada para o vencimento das dívidas e pagar tudo em um único boleto ou via Pix. No pagamento com Pix, o nome do consumidor é “limpo” imediatamente. Nos casos de boleto, a baixa será realizada em até cinco dias úteis.
Como renegociar pela internet?
Para participar do mutirão de renegociação online, os consumidores precisam se cadastrar nos canais digitais da Serasa. No site ou aplicativo, é possível consultar as dívidas elegíveis e escolher as melhores ofertas. Para formalizar o acordo, o consumidor pode clicar em “Negociar” e, em seguida, receber o boleto ou detalhes para o pagamento via Pix. Caso opte pelo boleto, o pagamento pode ser feito utilizando o código gerado, ou ainda, o envio do boleto por WhatsApp.
Cuidados para evitar fraudes
Com a alta procura durante o mutirão, cresce também o risco de fraudes. Golpistas se aproveitam da boa-fé dos consumidores para aplicar golpes utilizando o nome da Serasa, oferecendo acordos fictícios e descontos falsos. Para evitar ser vítima de fraude, siga estas dicas:
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Desconfie de links desconhecidos: Evite clicar em links enviados por WhatsApp, e-mail ou redes sociais que não sejam oficiais. Confira sempre os dados do beneficiário antes de efetuar o pagamento.
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Na dúvida, não clique: Mensagens de urgência ou ofertas “imperdíveis” são frequentemente usadas por golpistas. Se uma mensagem parecer tentadora, mas for de origem desconhecida, desconfie.
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Verifique a segurança do site: Ao acessar sites de renegociação, certifique-se de que a URL comece com “https”, tenha um cadeado na barra de navegação e indique que o site é seguro.
A Serasa também alerta para o WhatsApp oficial, que possui selo de verificação, e reforça que os acordos devem ser realizados apenas pelos canais autenticados.
Essa é uma oportunidade importante para quem deseja limpar o nome e voltar a ter crédito no mercado, mas é essencial ficar atento às condições e ao meio utilizado para garantir uma negociação segura.
Da Redação (Com informações do Cidade Verde)







