A Serasa e os Correios anunciaram uma parceria para facilitar a renegociação de dívidas do programa Novo Desenrola Brasil, permitindo que consumidores realizem acordos presencialmente em mais de 10 mil agências dos Correios. A iniciativa beneficia pessoas que enfrentam dificuldades com canais digitais ou que preferem atendimento presencial, com possibilidade de descontos de até 90% em mais de 7,7 milhões de dívidas elegíveis.
Segundo a Serasa, o objetivo é ampliar o alcance do programa e estimular a reorganização financeira da população. O presidente dos Correios, Emmanoel Rondon, destacou que a presença da estatal em todos os estados do país contribui para facilitar o acesso aos serviços.
O anúncio ocorre em meio ao crescimento da inadimplência no Brasil. Dados recentes mostram que 83,3 milhões de brasileiros estão endividados, representando 50,8% da população adulta, com valor médio de R$ 6.814,39 em dívidas. As principais pendências envolvem bancos e cartões de crédito (27,5%), contas básicas (21%) e financeiras não bancárias (19,8%).
Além do atendimento presencial, os consumidores podem negociar seus débitos pelos canais digitais da Serasa, incluindo site, aplicativo e WhatsApp. Para o atendimento presencial nas agências dos Correios, é necessário apresentar um documento oficial com foto, sendo que as condições de negociação são iguais às oferecidas online.
Da Redação (Com informações do Portal O Dia)
